FAQ
Tutto quello che devi sapere su Deuce, risposto in modo diretto.
Generale
Cos'è Deuce?
Deuce è una piattaforma per il tennis e il padel amatoriali: ti permette di scoprire tornei locali, organizzare partite in singolo o in doppio, connetterti con altri giocatori e tracciare i tuoi progressi.
Quali sport posso giocare su Deuce?
Tennis e padel. Per entrambi puoi giocare e organizzare sia il singolo che il doppio, nei tornei e nei match diretti.
Deuce è gratuita?
Sì, durante la fase di lancio tutto è completamente gratuito. Registrandoti con il codice LANCIO26 ricevi 2 pass gratuiti da usare per quando l'app diventa a pagamento.
Quali dispositivi sono supportati?
Deuce è disponibile su iOS (App Store) e Android (Google Play).
Utilizzo dell'app
Come posso iscrivermi a un torneo?
Apri Deuce, vai nella sezione Esplora, trova un torneo di tennis o padel vicino a te e tocca Iscriviti. Se il torneo è aperto, verrai aggiunto automaticamente al tabellone.
Come trovo giocatori con cui competere?
Cerca giocatori nella tua zona tramite la funzione Radar, oppure crea direttamente un match e invita un avversario.
Posso giocare match al di fuori dei tornei?
Sì, puoi creare partite dirette indipendenti dai tornei, in singolo o in doppio, sia a tennis che a padel. Questi match possono essere classificati o non classificati.
Come posso monitorare i miei progressi?
Dal tuo profilo trovi lo storico di tutti i match giocati, i punti accumulati e la tua posizione in classifica nazionale e provinciale.
Come funzionano i livelli?
I livelli vanno da 1.0 (principiante assoluto) a 6.0 (professionista), con i mezzi livelli in mezzo. Alla registrazione fai una breve autovalutazione, poi il livello si muove con i risultati. Tennis e padel hanno livelli separati: la prima volta che giochi a padel l'app ti chiede l'autovalutazione di quello sport.
Posso iscrivermi a un doppio se non ho un compagno?
Sì. Ti iscrivi da solo lasciando lo slot del compagno libero e l'app ti accoppia con un altro giocatore. Se invece un compagno ce l'hai, lo inviti e lui conferma.
Dove si gioca?
Quando crei una partita scegli il circolo dall'elenco. Se il tuo non c'è lo aggiungi tu in un minuto: nome, indirizzo, città, provincia e sport praticati. Dalla pagina della partita l'indirizzo si apre direttamente nelle mappe.
Come si registra il risultato di una partita?
Uno dei due inserisce il punteggio, l'altro lo conferma o lo rifiuta. Finché non arriva la conferma il risultato non assegna punti in classifica: nessuno può segnarsi una vittoria da solo.
Che differenza c'è tra le chat?
Ce ne sono tre: i Messaggi Diretti con un altro giocatore, la Chat Partite legata a una singola partita, e la Chat di squadra per la tua coppia di doppio o la tua squadra nei Team Deathmatch.
Posso leggere i messaggi vecchi di una chat?
Sì. Dentro una conversazione scorri tutto lo storico, anche i messaggi di mesi prima: non viene tagliato niente.
Cos'è un torneo Master?
È la fascia per i giocatori avanzati, dal livello 4.0 al 6.0. Non è un formato diverso: si gioca come gli altri tornei, cambia solo chi ci può entrare.
Account & dati
Ho bisogno di un account per usare Deuce?
Sì, per iscriverti a tornei e partite è necessario creare un account. La registrazione è gratuita e richiede solo pochi minuti.
Come vengono archiviati i miei dati?
I tuoi dati sono conservati su server sicuri in conformità con il GDPR. Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti a scopo commerciale.
Posso eliminare i miei dati?
Sì, puoi eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati da Profilo → Impostazioni → Elimina account. I dati vengono rimossi entro 30 giorni.
Perché Deuce ha bisogno della mia posizione?
La posizione serve per mostrarti tornei e giocatori nei tuoi dintorni. Il raggio di ricerca parte da 50 km e puoi portarlo fino a 100 km.
Risoluzione dei problemi
Non vedo alcuna competizione sulla home page. Come posso risolvere il problema?
Controlla di aver abilitato i permessi di posizione per Deuce nelle impostazioni del tuo dispositivo, e verifica che il raggio di ricerca sia sufficientemente ampio: parte da 50 km e puoi allargarlo fino a 100 km.